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  • 房地產行業呼叫中心解決方案

    房地產行業呼叫中心解決方案

    一、前言 用戶在購買住房時特別希望在今后的小區生活中能獲得完善、及時和周到的服務,而且服務的內容和方式也呈現了多樣化的需求。如何滿...【詳細】

    2019-06-28

  • 呼叫中心在電視購物行業中的應用

    呼叫中心在電視購物行業中的應用

    一、行業背景 電視購物就是通過在各地電視臺發布商品信息,利用電話聯系銷售,并且送貨上門,以無店鋪銷售模式而著稱,和網上店鋪一樣...【詳細】

    2019-06-28

  • 服裝連鎖銷售行業呼叫中心應用

    服裝連鎖銷售行業呼叫中心應用

    一、需求分析 根據艾瑞網提供的調查數據,國內最大的B2C網站淘寶網在2007年的銷售總額達到428億元,其中服裝鞋帽類產品高居榜首,占全年交易額的13.3%,實現年57億的銷售規模,其次是圖書和...【詳細】

    2019-06-28

  • 呼叫中心在機票代理行業的應用

    呼叫中心在機票代理行業的應用

    呼叫中心在機票代理行業的應用 作者:中德福林 一、 行業背景 在面對日益激烈的機票預定行業的競爭,傳統的商業模式已經不適應當今全新的需求。只有以優質周到的服務,才能有效地增強...【詳細】

    2019-06-28

  • 快遞行業呼叫中心解決方案

    快遞行業呼叫中心解決方案

    快遞行業呼叫中心解決方案 作者:中德福林 一、快遞行業呼叫中心發展現狀 隨著物流快遞業的不斷進步和競爭格局的不斷變化,目前,快遞行業對呼叫中心的需要正處于如下的狀態:外資巨頭...【詳細】

    2019-06-28

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