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  • 張家口市環境污染舉報中心12369呼叫中心工程

    張家口市環境污染舉報中心12369呼叫中心工程

    中德福林助力張家口環保局成功實施了12369呼叫中心工程,方便了市民的政務咨詢、投訴、舉報、信訪等各類民生訴求。 12369呼叫中心系統建設統一的對外服務熱線,打造集語音接聽、網絡互動...【詳細】

    2019-06-05

  • 中央電視臺廣告部呼叫中心

    中央電視臺廣告部呼叫中心

    北京中德福林助力揚子萬博成功實施了中央電視臺廣告部呼叫中心系統,系統采用了一體化呼叫中心平臺,集接入、交換、自動語音、人工坐席、錄音、外撥于一體,可以集中高效的為用戶提供呼叫中心的所有功能,系統運行穩定,取得了客戶的好評!...【詳細】

    2019-06-05

  • 北京朝陽地稅局地稅三所呼叫中心

    北京朝陽地稅局地稅三所呼叫中心

    協同北京博士山,助力北京朝陽地稅局地稅三所成功實施了呼叫中心系統,提供了IVR,自動外撥等功能,不僅降低了的工作人員的工作強度,同時也提高了用戶滿意度。...【詳細】

    2019-06-05

  • 韶關城管局舉報投訴呼叫中心系統

    韶關城管局舉報投訴呼叫中心系統

    中德福林公司助力韶關城管局成功實施了呼叫中心舉報投訴系統,提供了自助IVR語音查詢、人工坐席、通話錄音、自動傳真、語音信箱、話務數據分析等功能,不僅降低了的工作人員的工作強度,同時也提高了用戶滿意度。...【詳細】

    2019-06-05

  • 山西省太原市藥監局客服呼叫中心系統

    山西省太原市藥監局客服呼叫中心系統

    北京中德福林成功實施太原市藥監局呼叫中心,這次的系統設計,是站在全市的高度,建設一個集中的、統一面向用戶的可擴展的支持分布式的呼叫中心平臺,通過統一的電話號碼接入,實現統一的用戶服務界面,統一的熱線功能和統一的客戶服務標準,集中受理客戶對業務的需求,為市民用戶提供綜合性服務的無形窗口。系統以企業原有的管理系統為支撐,實現業務受理、藥品查詢和用戶投訴等功能的多層次和全方位的服...【詳細】

    2019-06-05

  • 中國盲文出版社呼叫中心系統

    中國盲文出版社呼叫中心系統

    北京中德福林軟件科技有限公司于2011年7月份成功中標中國盲文出版社呼叫中心系統項目。提供整套系統的建設,并且個性化定制開發CRM系統,定制開發一套,主要由工單管理子系統、用戶信息...【詳細】

    2019-06-05

項 目 案 例
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